“英子姐姐”（中）與受助學生。胡九思攝（圖片來源:楚天都市報）
新華網宜昌１月１８日電（新華社“中國網事”記者劉紫凌、馮國棟、黃冠）一位網名叫“英子姐姐”的鄉村女教師，通過網絡６年募到善款８１萬多元，救助４６０多名貧困生。此事在網絡傳開后，引起社會廣泛關注和熱議。網友在為此善舉叫好的同時，也發出疑問：網友為何會如此放心地捐款？貧困學生信息真實嗎？捐款能到貧困學生手中嗎？面對網友質疑，她都做了什么？
帶著疑問，新華社“中國網事”記者近日到國家重點扶持的貧困縣——湖北省長陽土家族自治縣調查。
“第一次在論壇發了８名學生的資料”：他們全獲資助
２０１０年１１月，“英子姐姐助學網”上線了，設有“待資助信息”“已資助信息”“走訪日記”“感恩的心”等７個板塊。這是長陽土家族自治縣花坪小學語文教師劉發英做的網頁。
１月１６日，劉發英對“中國網事”記者說：“網站建立一個多月的時間里，收到的資助款就比上個月翻了一番。”
２００５年秋，北京一家學習網站的站長“大耳朵”想資助三個學生，通過網絡認識了劉發英。劉發英把自己所在學校的貧困學生資料傳了過去，結果對方一下子資助了５個孩子，還在論壇上開辟捐助專版，請“英子姐姐”做“斑竹”。
劉發英說：“最初不太看好網絡捐助，可一想到這能讓更多的孩子受益，我就抱著試試看的態度去做。第一次在論壇發了８名學生的資料，沒想到不出兩個月，他們全都得到了好心網友的資助。”
這次成功嘗試，讓英子姐姐看到了希望。２００８年，她用３個月的工資買回一臺電腦，繼續在網絡上為資助貧困學生牽線搭橋。６年內，她先后在國內外４家網站開辟資助專版。
自２００５年以來，劉發英通過網絡，成功募集到助學資金８１萬多元，救助了４６０多名貧困學生。
網友問“我該如何相信你們”：她把真實信息在網絡公開
劉發英通過網絡為貧困生牽線搭橋，一開始就不斷遇到網友質疑。網友“韓女寫生”說：“我該如何相信你們？”“ｙｅｉｓｕ”說：“也不知道是真的還是假的啊？”“ｃｓｘｐｏｌｉｃｅｍａｎ”說：“試看下是不是真的。”
“曾有位網友執意要跟我視頻，我開了以后對方卻惡言相加，說：‘你又不是美眉，還想通過網絡搞慈善。要是缺錢，我們可以給你，但不要打著慈善的幌子。’”劉發英對“中國網事”記者說。
面對質疑，劉發英在網上公布了自己的真實姓名、單位、職務、聯系電話和生活照片，并承諾在學生收到愛心捐款后把簽過字的收條和感謝信寄回；接著，她公布了自己登門走訪時了解到的貧困學生的信息，包括孩子家庭成員情況、收入情況、住房情況、貧困原因、學生的考試成績、身體狀況，等等。
一名助學網友從了解情況到匯出捐款，平均需要一周時間。這期間，劉發英不斷走訪學生、了解他們的學習和家庭情況，并為他們拍照，向捐助方提供貧困學生的家庭住址、學校領導的電話等。“有網友提出想跟受助學生視頻，我就通知學生到我家里，跟對方視頻通話。”劉發英說。
武漢一位“８０后”網友“吳欣”與劉發英取得聯系后，提出的助學要求是學生所在學校的證明、學校領導的電話等。劉發英逐一照辦。“吳欣”不僅自己助學，還發動她的朋友一起參與助學，目前捐資５萬余元，資助了１５名學生。
網友問“到底有沒有把錢給學生”：她用耐心和時間證明
前幾年，一些網友通過郵局匯款后，過了一個月多仍沒收到受助學生簽過字的收條和感謝信，便通過ＱＱ質問：“到底有沒有把錢給學生？”“現在這個時代，怎么還會有這樣的好老師？”
“遇到這樣的質問，你怎么回應？”“中國網事”記者問。劉發英說：“就主動要求跟對方單聊。”
“從網友寄錢到收到學生簽過字的收條和感謝信，一般至少需要兩個月。農村銀行網點不多，只能靠匯款和寄信這些傳統方式。收到網友的資助款，約十天時間。我只能利用每個月一次的校長會向各個學校校長轉交資助款，這又耽擱了一個月。校長回校后，通知家長和學生領款，還得耽誤好幾天。等學生寫好感謝信后再寄到資助人手中，又要半個月時間。”劉發英說。
在劉發英的房間里，“中國網事”記者見到半米高的一摞登記冊，詳細記錄著每筆捐款的來源、捐款人地址、電話號碼、ＱＱ號、金額、受捐學生姓名、學校、年級、領款人簽名等信息。她說：“這些都是要提供給捐助人的。”
“中國網事”記者從登記本上隨機挑選一個捐助人的電話，進行電話采訪。她叫宋燕，在北京工作，上班族。她說：“我收到了學生李芷若的感謝信，她還用鉛筆畫了一個家園，我后來買了蠟筆把畫涂上了顏色。現在這幅畫就掛在我的房間，每次看到都讓我覺得很溫暖。”
“網絡是虛擬的，但網羅的網民力量卻是真實的”
６年來，國內外有４００多名網友通過劉發英給貧困生匯款，而見過劉發英的不到１０個。劉發英除了每月貼網絡費和手機費、銀行手續費外，每年年底都要給網絡論壇的管理員寄點土特產表達謝意。
劉發英說：“網絡是虛擬的，但網羅的網民力量卻是真實的。”
如今，已有２１個朋友志愿加入到劉發英的網絡助學團隊，其中有退休干部、中小學校長、網站管理員、攝影愛好者、作家和律師等。已退休的長陽縣原副縣長聶德媛說：“長陽是貧困縣，在各級政府的扶持下，當地教育有所改善，但仍有不少孩子因家境貧困而上學困難。劉發英做的事，也是我們想做的。”
當問到下一步的打算時，劉發英說：“目前，我們的受助學生只限于長陽縣。我希望有更多好心網友加入助學隊伍。”
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